10月27日,香港AI营销平台Omnichat宣布拿到1000万美元A轮,做的就是一件事:让营销、销售、客服三支队伍直接在聊天窗口里干活。它的营销助手能一句话生成整套推送活动,销售助手能在聊天里推荐商品、直接成交,客服助手24小时在线答疑。最说明问题的是数据:6月上线的商家数据分析助手OmniClaw,两个月就被约300个品牌用上,营销助手的使用品牌数同期翻了3倍,覆盖WhatsApp、LINE、微信、KakaoTalk、TikTok。
普通人不用自研模型,机会在“代运营”这一层:帮出海商家、跨境卖家把聊天渠道搭起来——自动回复常见问题、按用户喜好推荐商品、跟进 abandoned 的订单、做复购提醒,按月收服务费或按成交抽成。1-2人就能启动,懂出海社媒、会调用主流AI工具就行,初期投入估计5千-3万元,主要是工具订阅和测试投流。1-3个月签下首批付费商家,单商家月费估计几百到几千元(估计),跑通一个类目就能复制到同类商家。
流量越来越贵,但商家微信、WhatsApp里的老客户是现成的金矿。谁帮商家把“有人问”变成“有人买单”,谁就先拿到钱——卖铲子的人,永远比挖矿的人稳。